うさぎファンクラブの特定商取引法表記です
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うさぎ健康食専門店【うさぎファンクラブ】
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特定商取引法表示

販売主
所在地
東京都新宿区西新宿7-22-11金重ビル1階C
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
商品代金以外の必要料金
代引き手数料300円
クレジット決済、後払いの手数料
後払いの手数料
郵便振り込み手数料
送料県別設定
商品代金の支払い時期
代引きは商品お届け時
クレジットは各クレジット会社の締め切り日によります
後払いは商品到着後決済会社の請求書により
楽天ペイの場合はご利用クレジットカード会社の締め日によります。
郵便振込みは先振込み
注文方法
代引き、郵便先振り込み、後払い、クレジット、楽天ペイ
インターネットは24時間受付
[電話注文]11:00〜18:30
[休業]火曜、土曜、祝祭日
商品引渡時期
代引き、クレジット、後払い、ともにご注文後2日〜6日以内にお届けいたします。郵便振り込みの場合は確認票が当店に到着した後1〜3日以内にお届けいたします。ただし、お客様のご指定がある場合はそれに従います。土日、祝休日は発送はお休みさせていただきます。
お支払い方法
代金引換, 郵便振替, クレジットカード, クロネコ代金後払い
返品・交換について
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合によるキャンセルは、商品をお届けした後7日以内に電話またはメールでご連絡をいただければご注文のキャンセル及びご返金をお受けいたします。 お届けした商品はお客様で送料をご負担の上当社まで返送ください。商品は未使用の場合に限らせていただきます。 商品が当社に到着した後お客様の郵便口座に商品代金をお振込みさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品にご満足いただけない場合は交換または商品代のご返金をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品品質に問題がある場合は、すみやかに交換させていただきます。またお客様がご希望されるときはご返金を承ります。電話またはメールでご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金及びお客様がご負担された送料全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合すみやかに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0333613221

■返送先
郵便番号
1600023
住所
東京都新宿区 西新宿7-22-11金重ビル1階C
電話番号
0333613221
返品特約に関する重要事項
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合によるキャンセルは、商品をお届けした後7日以内に電話またはメールでご連絡をいただければご注文のキャンセル及びご返金をお受けいたします。 お届けした商品はお客様で送料をご負担の上当社まで返送ください。商品は未使用の場合に限らせていただきます。 商品が当社に到着した後お客様の郵便口座に商品代金をお振込みさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品にご満足いただけない場合は交換または商品代のご返金をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品品質に問題がある場合は、すみやかに交換させていただきます。またお客様がご希望されるときはご返金を承ります。電話またはメールでご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金及びお客様がご負担された送料全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合すみやかに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0333613221

■返送先
郵便番号
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東京都新宿区 西新宿7-22-11金重ビル1階C
電話番号
0333613221
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